Az iPhone nem hív, és nem tudja, miért. Nem számít, milyen telefonszámot vagy kapcsolatot keresel, nem történik semmi. Ebben a cikkben elmagyarázom mi a teendő, ha az iPhone nem hív !
Miért nem fog iPhone hívni?
Mielőtt elmélyülnénk a hibaelhárítási útmutatónkban, szeretnék tisztázni néhány tévhitet arról, hogy egyes iPhone-ok miért nem telefonálnak. Sokan azonnal azt gondolják, hogy az iPhone meghibásodott, amikor nem telefonálnak.
bibliai jelentése tornádó álmok
Azonban valójában ez a szoftver kezdeményezzen telefonhívást az iPhone készülékéről, nem pedig a hardveréről. Még egy kisebb szoftverprobléma is megakadályozhatja, hogy felhívja családját és barátait! A hibaelhárítási útmutató első lépései segítenek diagnosztizálni és kijavítani az iPhone szoftverével kapcsolatos esetleges szoftverproblémákat.
Azt mondja az iPhone, hogy 'Nincs szolgáltatás'?
Nem zárhatjuk ki a mobilszolgáltatással kapcsolatos problémák lehetőségét sem. Vessen egy pillantást az iPhone képernyőjének bal felső sarkára. Azt mondja, hogy 'Nincs szolgáltatás'?
Ha iPhone készülékén a 'Nincs szolgáltatás' felirat olvasható, valószínűleg ezért nem tud telefonálni. Nézze meg másik cikkünket, hogy megtudja, hogyan javítsa ki a 'Nincs szolgáltatás' problémát az iPhone-on .
Ha iPhone-jának szolgáltatása van, és nem telefonál, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket!
Indítsa újra az iPhone készülékét
Először is zárjunk ki egy igazán kisebb szoftverproblémát az iPhone újraindításával. Az iPhone kikapcsolása lehetővé teszi a programok természetes leállítását és az újrakezdést, amikor újra bekapcsolja az iPhone-t.
Az iPhone újraindításának folyamata a modelltől függ:
- iPhone 8 és korábbi modellek : tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik csúsztassa ujját a kikapcsoláshoz a képernyőn. Csúsztassa az áramellátás ikont balról jobbra az iPhone kikapcsolásához. Várjon néhány másodpercet, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az iPhone újbóli bekapcsolásához.
- iPhone X és újabb : Nyomja meg és tartsa lenyomva egyidejűleg a hangerő gombot és az oldalsó gombot, amíg a kijelzőn a csúsztassa ujját a kikapcsoláshoz . Ezután csúsztassa az áramellátás ikont balról jobbra az iPhone kikapcsolásához. Az iPhone újbóli bekapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.
Ellenőrizze a szolgáltató beállításainak frissítését
Az Apple és a vezeték nélküli szolgáltató alkalmanként kiadja szállítói beállítások frissítései . Ezek a frissítések általában javítják az iPhone azon képességét, hogy csatlakozzon és kapcsolatban maradjon a szolgáltató mobilhálózatával.
Legtöbbször tudni fogja, hogy elérhető a szolgáltató beállításainak frissítése, mert az iPhone-on megjelenik egy felugró ablak, amely azt mondja A szolgáltató beállításainak frissítése .
A következő címen is manuálisan ellenőrizheti a szolgáltató beállításainak frissítését Beállítások> Általános> információk . Általában tíz másodpercen belül megjelenik egy felugró ablak, ha elérhető egy új szolgáltató-beállítás frissítés.
Frissítse iPhone készülékét
Miután ellenőrizte a szolgáltató beállításainak frissítését, lépjen a következő helyre: Beállítások> Általános> Szoftverfrissítés hogy elérhető-e új iOS-frissítés. Az Apple rendszeresen kiadja ezeket a frissítéseket az iPhone teljesítményének javítása, a hibák kijavítása és az új funkciók kiadása érdekében.
Érintés letöltés és telepítés ha elérhető egy új szoftverfrissítés. Feltétlenül nézze meg másik cikkünket, ha van ilyen probléma az iPhone frissítésével !
A SIM-kártya problémájának diagnosztizálása
A SIM-kártya az a kicsi technológia, amely összeköti iPhone készülékét a vezeték nélküli szolgáltató hálózatával. Ha a SIM-kártyát kilakoltatták vagy megrongálták, előfordulhat, hogy az iPhone nem tud csatlakozni a szolgáltató hálózatához, ami megakadályozza, hogy telefonáljon iPhone-ján. Tanulmányozza a másik cikkünket a SIM-kártya hibaelhárítása !
Az iPhone 5s fekete képernyője nem kapcsol be
A hálózati beállítások visszaállítása
Az iPhone hálózati beállításainak visszaállítása visszaállítja az összes mobiladat-, Wi-Fi-, Bluetooth- és VPN-beállítást a gyári alapértékekre. Ha visszaállítjuk ezeket a beállításokat a gyári alapértékekre, akkor képesek lehetünk megoldani egy szoftverproblémát azzal, hogy teljesen kitöröljük az iPhone készülékről.
Az iPhone hálózati beállításainak visszaállításakor elveszíti a mentett Wi-Fi jelszavakat, a Bluetooth-eszközöket és a VPN-beállításokat. A visszaállítás befejezése után újra kell konfigurálnia ezeket a beállításokat.
Az iPhone hálózati beállításainak visszaállításához lépjen a következőre: Beállítások> Általános> Visszaállítás és érintse meg A hálózati beállítások visszaállítása . Ezután érintse meg a elemet A hálózati beállítások visszaállítása amikor a megerősítő riasztás megjelenik a képernyőn. Az iPhone újraindul és újra bekapcsol, ha elkészült.
kapcsolja ki az iPhone készüléket bekapcsoló gomb nélkül
DFU-helyreállítása az iPhone-on
A szoftveres probléma teljes kizárásának utolsó lépése a DFU visszaállítása. A DFU visszaállítása törli az összes kódot az iPhone készülékén, és visszaállítja a gyári alapértékeket. Nagyon ajánljuk mentse a biztonsági másolatot az iPhone készülékről, mielőtt DFU módba helyezné! Nézze meg másik cikkünket, amikor készen áll rá állítsa iPhone készülékét DFU módba és helyreállítsa.
Forduljon a vezeték nélküli szolgáltatóhoz
Itt az ideje, hogy vegye fel a kapcsolatot a vezeték nélküli szolgáltatóval, ha iPhone még mindig nem telefonál. Még akkor is, ha a jele jól néz ki, probléma lehet a mobiltelefon-tervével.
Javasoljuk, hogy az Apple előtt forduljon vezeték nélküli szolgáltatójához. Ha elmegy egy Apple Store-ba, és elmondja nekik, hogy iPhone-ja nem hív, akkor valószínűleg azt mondják, hogy először beszéljen a vezeték nélküli szolgáltatóval!
Íme a négy fő vezeték nélküli szolgáltató ügyfélszolgálati telefonszáma:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprintel : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Ha a szolgáltatója nincs fent felsorolva, az ügyfélszolgálati számának gyors Google-keresése jó irányba terelheti.
Látogasson el az Apple Store-ba
Ha felvette a kapcsolatot a vezeték nélküli szolgáltatóval, és ezek nem tudnak segíteni, akkor a következő útjának az Apple Store-ba kell esnie. Időpont egyeztetés és kérjen egy Apple technikust, hogy nézze meg az iPhone készülékét. Ritka esetekben az iPhone leállíthatja a hívásokat az egyik antennájának sérülése miatt.
Használd a telefont!
Az iPhone újra telefonál, és újra kapcsolatba léphet életében fontos emberekkel. Ha legközelebb iPhone nem hív, akkor tudja, hogyan lehet megoldani a problémát! Hagyjon az alábbiakban bármilyen kérdést vagy megjegyzést, amely az iPhone készülékével kapcsolatos.
Köszönöm,
David L.