Az iPhone nem fog hívásokat kezdeményezni, és nem tudja, miért. Nem számít, melyik számot vagy kapcsolatot kívánja felhívni, semmi sem történik. Ebben a cikkben elmagyarázom mi a teendő, ha az iPhone nem hív !
hogyan hagyhatom el a beszélgetést az iPhone -on
Miért nem indít hívásokat az iPhone?
Mielőtt elmélyülne a hibaelhárítási útmutatónkban, szeretnék tisztázni néhány tévhitet arról, hogy egyes iPhone miért nem telefonál. Sokan azonnal azt gondolják, hogy megszakadt az iPhone, amikor nem fog telefonálni.
Ez azonban valójában az iPhone készüléke szoftver , nem pedig a hardver, kezdeményez egy telefonhívást. Még egy kisebb szoftveres összeomlás is megakadályozhatja, hogy felhívja családját és barátait! A hibaelhárítási útmutató első lépései segítenek diagnosztizálni és kijavítani az iPhone szoftverével kapcsolatos esetleges szoftverproblémákat.
Az iPhone azt mondja, hogy 'Nincs szolgáltatás'?
Nem zárhatjuk ki a mobilszolgáltatással kapcsolatos probléma lehetőségét sem. Vessen egy pillantást iPhone képernyőjének bal felső sarkára. Azt mondja, hogy „Nincs szolgáltatás”?
Ha iPhone készülékén a „No Service” felirat szerepel, valószínűleg ez az oka annak, hogy nem tud telefonálni. A másik cikkünkben megtudhatja, hogyan kell javítsa ki a „Nincs szolgáltatás” problémát iPhone-ján .
Ha az iPhone szolgáltatása valóban működik, és nem fog telefonálni, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket!
Indítsa újra az iPhone készüléket
Először is zárjunk ki egy igazán kisebb szoftverproblémát az iPhone újraindításával. Az iPhone kikapcsolása lehetővé teszi, hogy programjai természetes módon leálljanak, és újrakezdődjenek, amikor újra bekapcsolja iPhone-ját.
Az iPhone újraindításának folyamata attól függ, hogy melyik modell van:
- iPhone 8 és korábbi modellek : Tartsa nyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik csúsztassa a kikapcsoláshoz megjelenik a kijelzőn. Az iPhone kikapcsolásához húzza az áramellátás ikont balról jobbra. Várjon néhány másodpercet, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az iPhone újbóli bekapcsolásához.
- iPhone X és újabb modellek : Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő gombot és az oldalsó gombot mindaddig, amíg csúsztassa a kikapcsoláshoz megjelenik a kijelzőn. Ezután csúsztassa az áramellátás ikont balról jobbra az iPhone kikapcsolásához. Az iPhone újbóli bekapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik.
Ellenőrizze a szolgáltató beállításainak frissítését
Az Apple és a vezeték nélküli szolgáltató alkalmanként kiadja a szolgáltató beállításainak frissítése . Ezek a frissítések általában javítják az iPhone azon képességét, hogy csatlakozzon és kapcsolatban maradjon a szolgáltató mobilhálózatával.
Leggyakrabban tudni fogja, hogy elérhető-e a szolgáltató beállításainak frissítése, mert egy előugró ablak jelenik meg az iPhone készülékén A szolgáltató beállításainak frissítése .
A szolgáltató manuálisan ellenőrizheti a szolgáltató beállításainak frissítését is Beállítások -> Általános -> Névjegy . Általában tíz másodpercen belül megjelenik egy előugró ablak, ha elérhető egy új szolgáltató-beállítás frissítés.
Frissítse iPhone készülékét
Miután ellenőrizte a szolgáltató beállításainak frissítését, lépjen a következő helyre: Beállítások -> Általános -> Szoftverfrissítés hogy elérhető-e új iOS-frissítés. Az Apple rendszeresen kiadja ezeket a frissítéseket az iPhone teljesítményének javítása, a hibák kijavítása és az új funkciók bevezetése érdekében.
Koppintson a Letöltés és telepítés ha elérhető egy új szoftverfrissítés. Ne felejtse el átnézni másik cikkünket, ha van ilyen problémák az iPhone frissítésével !
A SIM-kártya problémájának diagnosztizálása
A SIM-kártya az a kis technológia, amely összeköti iPhone készülékét a vezeték nélküli szolgáltató hálózatával. Ha a SIM-kártya kiszorult vagy megrongálódott, előfordulhat, hogy az iPhone nem tud csatlakozni a szolgáltató hálózatához, ami megakadályozhatja, hogy telefonáljon iPhone-ján. Tanulmányozza a másik cikkünket a SIM-kártyával kapcsolatos problémák megoldása !
A hálózati beállítások visszaállítása
Az iPhone hálózati beállításainak visszaállítása visszaállítja az összes Cellular, Wi-Fi, Bluetooth és VPN beállítását a gyári alapértékekre. Ezeknek a beállításoknak a gyári alapértékekre való visszaállításával képesek lehetünk megoldani egy szoftverproblémát azáltal, hogy teljesen kitöröljük az iPhone készülékről.
Az iPhone hálózati beállításainak visszaállításakor elveszíti a mentett Wi-Fi jelszavakat, a Bluetooth-eszközöket és a VPN-konfigurációkat. A visszaállítás befejezése után ezeket a beállításokat újra be kell állítania.
Az iPhone hálózati beállításainak visszaállításához lépjen a következőre: Beállítások -> Általános -> Visszaállítás és érintse meg a gombot A hálózati beállítások visszaállítása . Ezután érintse meg a elemet A hálózati beállítások visszaállítása amikor a megerősítő riasztás megjelenik a kijelzőn. Az iPhone visszaáll és újra bekapcsol, ha elkészült.
DFU Állítsa vissza iPhone-ját
A szoftveres probléma teljes kizárásának utolsó lépése a DFU visszaállítása. A DFU-visszaállítás törli az iPhone összes kódját, és visszaállítja a gyári alapértékeket. Erősen ajánljuk biztonsági mentés mentése mielőtt DFU módba helyezné! Nézze meg másik cikkünket, amikor készen áll rá állítsa iPhone készülékét DFU módba és visszaállítani.
Vegye fel a kapcsolatot vezeték nélküli szolgáltatójával
Itt az ideje kapcsolatba lépni vezeték nélküli szolgáltatójával, ha iPhone továbbra sem fog telefonálni. Még akkor is, ha jele jól néz ki, probléma lehet a mobiltelefon-tervével.
Javasoljuk, hogy az Apple előtt vegye fel a kapcsolatot a vezeték nélküli szolgáltatóval. Ha elmegy egy Apple Store-ba, és elmondja nekik, hogy iPhone-ja nem hív, akkor valószínűleg azt mondják, hogy először beszéljen vezeték nélküli szolgáltatójával!
Íme a négy fő vezeték nélküli szolgáltató ügyfélszolgálati telefonszáma:
fűszeres ételek a terhesség alatt
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprintel : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Ha a szolgáltatója nincs fent felsorolva, akkor az ügyfélszolgálati számának gyors Google-keresésével jó irányba haladhat.
Látogasson el az Apple Store-ba
Ha felvette a kapcsolatot vezeték nélküli szolgáltatójával, és ezek nem tudnak segíteni, akkor a következő útjának az Apple Store-ba kell esnie. Időpont egyeztetés és egy Apple tech vagy a Genius segítségével vessen egy pillantást az iPhone készülékére. Ritka esetekben az iPhone leállíthatja a hívásokat az egyik antennájának sérülése miatt.
Tartsa a telefont!
Az iPhone ismét telefonál, és újra kapcsolatba léphet életében fontos emberekkel. Legközelebb, amikor iPhone nem hív, akkor tudja, hogyan lehet megoldani a problémát! Hagyjon lent minden további kérdést vagy megjegyzést, amely az iPhone készülékével kapcsolatban merül fel.
Köszönöm, hogy elolvasta,
David L.