Szinkronizálja iPhone-ját az iTunes alkalmazással a Mac számítógépén, és úgy dönt, hogy biztonsági másolatot készít iPhone-járól a heti rutin részeként. Megnyomja a Biztonsági másolat most gombot az iTunes alkalmazásban, de továbbra is hibaüzeneteket kap. Nem számít, mit próbál, az iPhone nem fog biztonsági másolatot készíteni az iTunes-ra a Mac-en. És ami még rosszabb, megesküdött, hogy ez a múlt héten bevált.
Szerencsére ez egy viszonylag gyakori iPhone-probléma - valójában rendszeresen összefutok vele. Hasonlóképpen, ez is nagyon könnyen megoldható kérdés. Ebben az oktatóanyagban végigvezetek benneteket hogyan lehet javítani egy iPhone-t, amely nem készít biztonsági másolatot az iTunes-ról a Mac-en.
Miért nem készítek biztonsági mentést az iPhone-ról az iTunes-ra Mac-en?
Számos lehetséges oka lehet annak, hogy iPhone-ja nem készít biztonsági másolatot az iTunesról, ezért nincs egyetlen megoldás az iTunes biztonsági mentéseinek kijavítására. Azonban végigvezetek egy gyors hibaelhárítási folyamaton, amely segít pontosan meghatározni, hogy mi okozza az iPhone nem biztonsági mentését az iTunes-on. Pillanatok alatt visszaáll és fut!
1. Győződjön meg róla, hogy az iTunes naprakész
Először is, az iPhone biztonsági másolatok kudarcának egyik leggyakoribb oka az, hogy az iTunes elavult a Mac-en. Az iTunes frissítéséhez kövesse ezt a folyamatot:
Hogyan tudom frissíteni az iTunes alkalmazást a Mac gépemen?
- Nyisd ki iTunes a Mac-en.
- Kattintson a gombra iTunes a Mac képernyőjének jobb felső sarkában található menüsorban.
- Kattints a Frissítések keresése gombra a legördülő menüben. Az iTunes ezután végigvezeti Önt a frissítési folyamaton, ha az elavult. Ha az iTunes példánya már naprakész, megjelenik egy megerősítő ablak, amely megjeleníti az iTunes szoftver verziószámát.
2. Próbáljon ki egy másik USB-portot és villámkábelt
Ha a rettegett „iTunes nem tud biztonsági másolatot készíteni, mert az iPhone leválasztva” hibaüzenetet kap, akkor probléma lehet a számítógép USB-portjával vagy iPhone USB-kábelével. Ez a hiba gyakran kijavítható az a használatával új USB-kábel és különböző USB port számítógépén szinkronizálja iPhone-ját a számítógépével - mindenképpen adjon egy képet!
3. Törölje a régi biztonsági mentéseket a Mac-ről
Néha a régi biztonsági másolatok megzavarhatják az iTunes alkalmazást, amikor az megpróbál biztonsági másolatot készíteni. Sajnos a javítás egyetlen egyszerű módja a régi biztonsági mentések törlése. Ez azonban még nem a világ vége, ha a régi biztonsági másolatot úgyis lecseréli.
Hogyan törölhetem a régi biztonsági másolatokat az iTunes-ról a Mac-en?
- Nyisd ki iTunes a számítógépeden.
- Kattints a iTunes gombra a számítógép képernyőjének jobb, jobb sarkában, majd kattintson a gombra preferenciák a legördülő menüből.
- Kattints a Eszközök gombot a felugró ablak tetején.
- Keresse meg készülékének nevét a képernyő közepén, és kattintson rá a biztonsági másolat kiválasztásához. Ezután kattintson a gombra Töröl gombot a képernyő közepén a biztonsági másolat törléséhez.
- Kattints a rendben gombra a képernyő jobb alsó sarkában, hogy megerősítse, hogy törölni szeretné a biztonsági másolatot. Most újra megpróbálhatja menteni iPhone készülékét az iTunes alkalmazásban.
4. Készítsen biztonsági másolatot iPhone-ról az iCloud-ra, és állítsa vissza
Ha a hibaelhárítási lépések kipróbálása után továbbra is problémái vannak az iPhone biztonsági mentésével, előfordulhat, hogy biztonsági másolatot kell készítenie iPhone-járól az iCloudra, és vissza kell állítania a DFU-t. Ez törli az iPhone összes olyan hibáját, amely megakadályozhatja az iTunes biztonsági mentését, miközben az adatok másolatát a felhőben tárolja.
Mint korábban említettem, ennek a folyamatnak az első lépése az iPhone biztonsági mentése az iCloudra. Ehhez hajtsa végre a következő három lépést:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az iPhone-on, görgessen lefelé, és koppintson a ikonra iCloud gomb.
- Görgessen a képernyő aljára, és koppintson a ikonra Biztonsági mentések gomb. Koppintson a csúszka gomb jobbra a iCloud biztonsági mentés fejléc az iCloud biztonsági mentések engedélyezéséhez.
- Koppintson a Készítsen biztonsági másolatot most gombra a képernyő alján az azonnali iCloud biztonsági mentés indításához.
Ha bármilyen probléma merül fel az iCloud biztonsági mentése során, kövesse útmutatónkat arról, hogy mi a teendő, ha egy iPhone nem készít biztonsági másolatot az iCloudról.
Most, hogy iPhone-járól biztonsági másolatot készítettek, itt az ideje egy DFU-helyreállításnak az iTunes alkalmazásban. Ez különbözik a hagyományos iTunes-visszaállítástól, mert törli az összes adatot és beállítást az eszközről - mind a szoftvereket, mind a hardvereket. Ezt általában az összes megoldásnak tekintik a legtöbb iPhone és iPad problémával kapcsolatban. Olvas a DFU visszaállítási útmutatónk hogy elindítsa ezt a folyamatot.
Jegyzet: A DFU visszaállítja az összes adat törlését az iPhone készülékről, ezért győződjön meg arról, hogy az iCloud biztonsági mentése versenyben van, mielőtt folytatná a DFU visszaállítását.
Boldog biztonsági mentést!
És csak annyit javíthat egy iPhone-on, amely nem készít biztonsági másolatot az iTunes-ról a Mac-en! A megjegyzésekben tudassa velem, hogy a hibaelhárítási lépések közül melyik javította végre az iTunes biztonsági mentéseit. És mint mindig, ne felejtsen el hamarosan visszalátogatni további iPhone tippekre, trükkökre és javításokra!