A FaceTime nagyszerű módja annak, hogy kapcsolatba léphessen barátaival és családjával. De mi történik, ha a FaceTime nem úgy működik, ahogy kellene? Ebben a cikkben elmagyarázom neked miért nem működik a FaceTime az iPhone, iPad és iPod készülékeken Y hogyan lehet javítani az arcidőt amikor gondot okoz neked.
A megoldás megtalálásához csak keresse meg az alábbi helyzetet, és megtudhatja, hogyan lehet a FaceTime újra működőképes. A folytatás előtt feltétlenül olvassa el az alapokat.
FaceTime: Az alapok
A FaceTime az Apple videocsevegési alkalmazása, és csak az Apple eszközök között működik. Ha Android telefonja, számítógépe vagy bármilyen más eszköze van, amely nem Apple termék, akkor nem fogja tudni használni a FaceTime alkalmazást.
Ha olyan valakivel próbál kommunikálni, akinek nincs Apple-eszköze (például iPhone vagy Mac laptop), akkor az illetővel nem tud kommunikálni a FaceTime-on keresztül.
A FaceTime könnyen használható, ha megfelelően működik. Mielőtt továbblépnénk, nézzük át, hogyan kell használni, csak azért, hogy megbizonyosodjunk róla, hogy jól érted.
Hogyan használhatom a FaceTime-t az iPhone -mon?
- Először írja be az alkalmazást Kattintson a névjegyekre .
- Miután belépett az alkalmazásba, kattintson vagy koppintson a hívni kívánt személy nevére . Ez megadja az adott személy elérhetőségeit a Kapcsolatok alkalmazásban. Az illető neve alatt látnia kell egy FaceTime opciót.
- Kattintson vagy koppintson a FaceTime elemre .
- Ha csak hangos hívást szeretne kezdeményezni, kattintson vagy koppintson az Audio Call gombra . Ha videót szeretnél használni, kattintson vagy érintse meg a Videohívás gombot .
Működik a FaceTime iPhone, iPad, iPod vagy Mac rendszeren?
A válasz 'igen', mind a négy eszközön működik, bizonyos ésszerű korlátokkal. Olyan Mac rendszeren fog működni, amelyen telepítve van az OS X, vagy a következő eszközök bármelyikével (vagy újabb modellekkel): iPhone 4, egy 4. generációs iPod Touch és iPad 2. Ha régebbi eszközöd van, akkor nem tudsz fogadja a FaceTime hívásokat.
Hogyan lehet kijavítani a FaceTime problémákat iPhone, iPad és iPod készülékeken
Győződjön meg arról, hogy Apple ID azonosítójával van bejelentkezve
A FaceTime használatához be kell jelentkeznie Apple ID-jébe, valamint annak a személynek, akivel kommunikálni szeretne. Kezdjük azzal, hogy megbizonyosodunk arról, hogy be van-e jelentkezve Apple ID-jével.
Bejelentkezni Beállítások> FaceTime elemre és ellenőrizze, hogy a képernyő tetején található kapcsoló be van-e kapcsolva a FaceTime mellett. Ha a kapcsoló nincs bekapcsolva, koppintson rá a FaceTime bekapcsolásához. Ez alatt látnia kell a Az Apple azonosítója a listán a telefonod és az e-mail címed.
Ha be van jelentkezve, nagyszerű! Ha nem, kérjük, jelentkezzen be, és próbáljon újra felhívni. Ha a hívás működik, akkor már megoldotta a problémát. Ha még mindig nem működik, próbálja meg alaphelyzetbe állítani eszközét, amely megoldhatja a kapcsolatokkal vagy szoftverekkel kapcsolatos problémákat, például a FaceTime-et.
Kérdés: A FaceTime nem működik senkivel vagy csak egy személlyel?
Ez egy hasznos ökölszabály: Ha a FaceTime nem működik senkivel, akkor valószínűleg az iPhone problémája. Ha egy személy kivételével az összes kapcsolattartónál működik, akkor valószínűleg problémát jelent a másik személy iPhone-ján, iPadjén vagy iPod-ján.
Miért nem működik a FaceTime csak egy személlyel?
Előfordulhat, hogy a másik személy nincs bekapcsolva a FaceTime alkalmazással, vagy szoftverprobléma lehet iPhone-jával vagy a hálózatával, amelyhez csatlakozni próbál. Ha nem biztos benne, próbáljon meg FaceTime-hívást indítani mással. Ha hívást kezdeményez, akkor tudni fogja, hogy iPhone-ja rendben van, ezért az a személy olvassa el ezt a cikket.
3. Szolgálat nélküli emberrel próbál kapcsolatba lépni?
Még akkor is, ha Önnek és annak a személynek is van FaceTime-fiókja, ez nem lehet elég. Az Apple nem mindenhol rendelkezik FaceTime szolgáltatással. Ez a webhely segíthet meghatározni mely országok és üzemeltetők támogatják és nem támogatják a FaceTime programot . Sajnos, ha nem támogatott területen próbálja használni a FaceTime-et, akkor semmit sem tehet a működés érdekében.
4. Tűzfal vagy biztonsági szoftver megakadályozza a FaceTime-hívásokat?
Ha tűzfala vagy más típusú internetes védelme van, ez blokkolhatja azokat a portokat, amelyek megakadályozzák a FaceTime működését. Megtekintheti a portoknak, amelyeknek nyitva kell lenniük a FaceTime működéséhez az Apple weboldalán. A biztonsági szoftverek letiltásának módja nagyban változik, ezért keresse fel a szoftvergyártó webhelyét, ahol segítséget kaphat a részletekről.
A készülék FaceTime hibaelhárítása
Ha a fenti javítások kipróbálása után továbbra is problémái vannak a FaceTime-lel, keresse meg alább az eszközét, és mi nekilátunk néhány további kipróbálható javítással. Fogjunk hozzá!
hogyan blokkolhatom a hívóazonosítómat az iPhone -on
iPhone
Amikor iPhone készülékén használja a FaceTime alkalmazást, Apple ID azonosítóval kell bejelentkeznie, és rendelkeznie kell mobil adatcsomaggal is. A legtöbb vezeték nélküli szolgáltató adatcsomagot igényel, ha bármilyen okostelefont vásárol, tehát valószínűleg van ilyen.
Ha nem akarja használni a mobil adatcsomagját, nem az adatcsomag lefedettségi területén tartózkodik, vagy ha problémái vannak a szolgáltatásával, akkor csatlakoznia kell egy Wi-Fi hálózathoz. Az ellenőrzés egyik módja, ha a képernyő teteje felé néz. Megjelenik a Wi-Fi ikon vagy olyan szavak, mint a 3G / 4G vagy az LTE. Ha gyenge a jele, a FaceTime nem biztos, hogy megfelelően működik az interneten.
Nézze meg a másik cikkünket, ha problémái vannak az iPhone és a Wi-Fi összekapcsolásával .
Ha nem tud csatlakozni az internethez iPhone-jával, ha nincs Wi-Fi és vannak Az adatcsomag kifizetésénél kapcsolatba kell lépnie mobiltelefon-szolgáltatójával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szolgáltatás nem szakad meg vagy probléma van a számlázással.
Egy másik gyors javítás, amely néha működik az iPhone készülékeknél, az az, hogy teljesen kikapcsolja az iPhone-t, majd újra bekapcsolja. Az iPhone kikapcsolásának módja a modelltől függ:
- iPhone 8 és korábbi modellek : Tartsa lenyomva az iPhone bekapcsológombját, amíg meg nem jelenik a „csúsztatás a kikapcsoláshoz” felirat. Csúsztassa az áramellátás ikont balról jobbra az iPhone kikapcsolásához. A bekapcsoláshoz nyomja meg és tartsa lenyomva újra a bekapcsológombot.
- iPhone X és újabb : tartsa lenyomva az iPhone oldalsó gombját Y bármely hangerőszabályzó gombot, amíg meg nem jelenik a „csúsztatás a kikapcsolásig” felirat. Ezután csúsztassa az áramellátás ikont balról jobbra a képernyőn. Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot az iPhone újbóli bekapcsolásához.
iPod
Ha a FaceTime nem működik az iPod készülékén, ellenőrizze, hogy Apple ID azonosítójával van-e bejelentkezve. Győződjön meg arról is, hogy a Wi-Fi hálózat hatótávolságán belül van-e, ideális esetben erős jelterületen. Ha nem csatlakozik Wi-Fi hálózathoz, akkor nem fog tudni FaceTime hívást kezdeményezni.
Mac
A FaceTime-hívások kezdeményezéséhez a Mac-eknek Wi-Fi-n vagy mobil hotspoton keresztül csatlakozniuk kell az internethez. Ha biztos abban, hogy a Mac csatlakozik az internethez, a következőket kell kipróbálnia:
Javítsa meg az Apple ID problémákat Mac rendszeren
Először nyissa meg a Spotlight elemet a képernyő jobb felső sarkában található nagyító ikonra kattintva. Írnok FaceTime és kattintson duplán a megnyitásához, amikor megjelenik a listában. Kattintson a menü megnyitásához FaceTime a képernyő bal felső sarkában, majd kattintson a gombra Preferenciák…
Ez az ablak megmutatja, ha Apple ID azonosítójával van bejelentkezve. Ha nincs bejelentkezve, jelentkezzen be Apple ID-jével, és próbálja meg újra felhívni. Ha már bejelentkezett, és látja Aktiválásra vár , próbáljon meg kijelentkezni és újra bejelentkezni - legtöbbször csak erre van szükség a probléma megoldásához.
Ellenőrizze, hogy a dátum és az idő megfelelően van-e beállítva
Ezután ellenőrizzük a dátumot és az időt a Mac-en. Ha a dátum vagy az idő nincs megfelelően beállítva, a FaceTime-hívások nem fognak végbemenni. Kattintson az Apple menüre a képernyő bal felső sarkában, majd kattintson a gombra Rendszerbeállítások . Kattintson Dátum és idő majd kattintson Dátum és idő a megjelenő menü felső közepén. Győződjön meg arról, hogy Beállítás automatikusan engedélyezve.
Ha nem, akkor kattintson a képernyő bal alsó sarkában lévő lakatra, és be kell jelentkeznie számítógépe jelszavával a beállítások módosításához. Bejelentkezés után kattintson a gombra jelölőnégyzetet a „Dátum és idő automatikus beállítása: aktiválásához” felirat mellett. Később válassza ki a helyéhez legközelebb eső várost a megadott listából, és zárja be az ablakot.
Mindent megtettem, és a FaceTime még mindig nem működik! Mit kellene tennem?
Ha a FaceTime még mindig nem működik, nézze meg a Payette Forward útmutatóját legjobb helyek, ahol helyi és online támogatást kaphat iPhone-jához további segítséget kérhet.
Megoldott FaceTime-kérdések: Következtetés
Tessék, itt van! Remélhetőleg a FaceTime most dolgozik az iPhone-on, iPad-en, iPod-on és Mac-en, és Ön boldogan beszélget a családjával és barátaival. Legközelebb, amikor a FaceTime nem működik, tudni fogja, hogyan lehet megoldani a problémát. Bármilyen további kérdést feltesz nekünk az alábbiakban a megjegyzés részben!