Kék buborék, zöld buborék. Ha megpróbált iMessage üzeneteket küldeni az iPhone készülékén, és az összes üzenete hirtelen zöld buborékokban jelenik meg, akkor az iMessage nem működik megfelelően az iPhone készülékén. Ebben a cikkben elmagyarázom mi az iMessage és az iMessage problémáinak diagnosztizálása és javítása az iPhone, iPad és iPod készülékeken.
Mi az iMessage és hogyan működik?
Az iMessage volt az Apple válasza a Blackberry Messengerre, és alapvetően különbözik a hagyományos szöveges (SMS) és a multimédiás (MMS) üzenettől, mert Az iMessage adatokat használ az üzenetek küldéséhez a mobilszolgáltatón keresztüli szöveges üzenetterv helyett.
Az iPhone 6s nem töltődik és nem kapcsol be
Az iMessage nagyszerű szolgáltatás, mert lehetővé teszi az iPhone, iPad, iPod és Mac számítógépek számára, hogy olyan üzeneteket küldjenek, amelyek meghaladják a szöveges üzenetek hagyományos 160 karakteres korlátját és az MMS-üzenetekhez kapcsolódó adatkorlátokat. Az iMessage elsődleges hátránya, hogy csak az Apple eszközök között működik. Lehetetlen iMessage-t küldeni valakinek Android-okostelefonnal.
Mik a zöld és a kék buborékok az iPhone készülékeken?
Az Üzenetek alkalmazás megnyitásakor észreveszi, hogy amikor szöveges üzeneteket küld, néha kék buborékban, máskor pedig zöld buborékban küldi el őket. Ez a következőket jelenti:
- Ha az üzenet kék buborékban jelenik meg, akkor a szöveges üzenetet az iMessage használatával küldték el.
- Ha az üzenete zöld buborékban jelenik meg, akkor a szöveges üzenetet a mobiltelefonja segítségével küldte el, SMS-ben vagy MMS-ben.
Diagnosztizálja problémáját az iMessage segítségével
Ha problémát tapasztal az iMessage szolgáltatással, az első lépés annak meghatározása, hogy a probléma egyetlen partnerrel van-e, vagy az iMessage nem működik az iPhone egyik partnerével sem. Ha az iMessage nem csak az egyik partnerével dolgozik, akkor a probléma valószínűleg fennáll azok vége. Ha az iMessage nem működik egyetlen kapcsolattartóval sem, akkor a probléma valószínűleg fennáll a te vége.
Tesztüzenet küldése
Keressen valakit, akinek ismeri az iPhone-ját, amely sikeresen küldhet és fogadhat iMessage-eket. (Nem szabad, hogy túl keményen nézzen.) Nyissa meg az Üzeneteket, és küldjön nekik üzenetet. Ha a buborék kék, akkor az iMessage működik. Ha a buborék zöld, akkor az iMessage nem működik, és az iPhone üzeneteket küld a mobilcsomagja segítségével.
Az iMessage rendezetlen?
Ha az iMessage működik az iPhone készüléken, de a kapott üzenetek helytelen sorrendben vannak , olvassa el cikkünket a probléma megoldásáról.
Az iMessage javítása iPhone vagy iPad készüléken
1. Kapcsolja ki, és indítsa újra az iMessage alkalmazást
Irány ide Beállítások -> Üzenetek és koppintson az iMessage melletti gombra az iMessage kikapcsolásához iPhone vagy iPad készülékén. Ezután tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a „Csúsztassa a kikapcsoláshoz” felirat, és csúsztassa az ujját a sávon az iPhone vagy iPad kikapcsolásához. Kapcsolja be újra a készüléket, és térjen vissza Beállítások -> Üzenetek , és kapcsolja vissza az iMessage alkalmazást. Ez az egyszerű javítás működik sokszor.
2. Ellenőrizze, hogy az iMessage helyesen van-e beállítva
Irány ide Beállítások -> Üzenetek és érintse meg a „Küldés és fogadás” nevű menüpont megnyitásához. Itt megjelenik azoknak a telefonszámoknak és e-mail címeknek a listája, amelyek konfigurálva vannak az iMessages küldésére és fogadására a készüléken. Nézze meg az „Új beszélgetések indítása” című részt, és ha nincs pipa a telefonszáma mellett, érintse meg a telefonszámát az iMessage aktiválásához a számához.
3. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ne feledje, hogy az iMessage csak Wi-Fi vagy mobil adatkapcsolattal működik, ezért ellenőrizzük, hogy iPhone vagy iPad valóban csatlakozik-e az internethez. Nyissa meg a Safari eszközt, és próbáljon meg navigálni bármely webhelyre. Ha a webhely nem töltődik be, vagy ha a Safari azt mondja, hogy nem csatlakozik az internethez, akkor az iMessages sem fog küldeni.
Célzás: Ha az internet nem működik az iPhone készülékén, akkor csatlakozhat egy olyan Wi-Fi hálózathoz, amely nem rendelkezik megfelelő internetkapcsolattal. Próbálkozzon a Wi-Fi kikapcsolásával, és küldje el újra az iMessage alkalmazást. Ha ez működik, akkor a probléma a Wi-Fi-vel volt, nem az iMessage-lel.
4. Jelentkezzen ki az iMessage szolgáltatásból, és jelentkezzen be újra
Irány vissza Beállítások -> Üzenetek és koppintson a „Küldés és fogadás” megnyitásához. Ezután érintse meg az „Apple ID: (az Apple ID)” feliratot, és válassza a „Kijelentkezés” lehetőséget. Jelentkezzen be újra Apple ID-jével, és próbáljon meg iMessage-t küldeni egyik barátjának iPhone-val.
5. Ellenőrizze, hogy van-e iOS frissítés
Irány ide Beállítások -> Általános -> Szoftverfrissítés és ellenőrizze, hogy van-e iOS-frissítés az iPhone készülékéhez. Az Apple-nél töltött időm alatt a leggyakoribb problémák az iMessage problémái voltak, és az Apple rendszeresen kinyomtatja a frissítéseket az iMessage problémáinak kezelésére a különböző szolgáltatókkal.
6. Állítsa vissza a hálózati beállításokat
A hálózati csatlakozással kapcsolatos problémák problémákat okozhatnak az iMessage szolgáltatással is, és gyakran, ha az iPhone hálózati beállításait visszaállítjuk a gyári alapértékekre, megoldódhat az iMessage problémája. Az iPhone vagy iPad hálózati beállításainak visszaállításához lépjen a következő helyre: Beállítások -> Általános -> Visszaállítás és válassza a „Hálózati beállítások visszaállítása” lehetőséget.
Figyelmeztetés: Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy ismeri a Wi-Fi jelszavait, mert a „Hálózati beállítások visszaállítása” törli az iPhone összes mentett Wi-Fi hálózatát. Az iPhone újraindítása után újra be kell írnia a Wi-Fi jelszavakat otthon és a munkahelyen. Az iPhone Bluetooth és VPN-beállítások a gyári alapértékekre is visszaáll.
7. Vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával
Még az Apple-nél is ritkán fordult elő olyan eset, amikor a fenti hibaelhárítási lépések nem oldanák meg az iMessage problémáját, és tovább kell adnunk a problémát az Apple mérnökeinek, akik személyesen megoldják a problémát.
Ha mégis úgy dönt, hogy ellátogat egy Apple Store-ba, tegyen magának egy szívességet, és hívjon előre időpontot foglal a Genius bárral, így nem kell várakoznia a segítségért.
Ha úgy gondolja, hogy probléma merül fel az iPhone Wi-Fi antennájával kapcsolatban, javasoljuk egy javító cégnek is Impulzus . 60 percen belül technikust küldenek Önnek!
Csomagolás
Remélem, hogy ez a cikk segített megoldani az iMessage használatával kapcsolatos problémát. Alig várom, hogy értesülhessek az iMessage-tel kapcsolatos tapasztalatairól az alábbi megjegyzések részben.
Minden jót,
David P.