Megpróbál bejelentkezni My Sprint-fiókjába iPhone-járól, de valami nem működik megfelelően. A korábban Sprint Zone alkalmazás néven ismert My Sprint alkalmazás lehetővé teszi, hogy közvetlenül az iPhone készülékéről érje el szolgáltatói fiókját. Ebben a cikkben megmutatom mi a teendő, ha a My Sprint alkalmazás nem működik az iPhone-on !
Zárja be és nyissa meg újra a My Sprint alkalmazást
Sokszor egy kis szoftverhiba okozza, hogy a My Sprint alkalmazás nem működik az iPhone készülékén. Az alkalmazás bezárása és újbóli megnyitása lehetőséget ad arra, hogy újrakezdje az újrakezdést.
módosítsa a betűméretet az én telefonomon
Először nyissa meg az alkalmazásváltót, amely megjeleníti az iPhone-on jelenleg megnyitott összes alkalmazás előnézetét. IPhone 8 vagy korábbi modellen kattintson duplán a Kezdőlap gombra az alkalmazásváltó megnyitásához. IPhone X esetén csúsztassa az ujját felfelé a kijelző közvetlen közepéig az alkalmazásváltó megnyitásához.
A My Sprint alkalmazás bezárásához iPhone 8-as vagy korábbi verzióján csúsztassa fel és le az alkalmazást a képernyőről. Az iPhone X készüléken nyomja meg és tartsa lenyomva az alkalmazás előnézetét, amíg meg nem jelenik egy kis mínusz gomb az alkalmazás előnézetének bal felső sarkában. Ezután vagy érintse meg a piros mínusz gombot, vagy csúsztassa a My Sprint alkalmazást fel és le a képernyőről a bezáráshoz.
Indítsa újra az iPhone készüléket
Ha az alkalmazás bezárása nem működött, akkor iPhone-jának más szoftverproblémája lehet, amelyet nem a My Sprint alkalmazás okozott. Ha egy másik alkalmazás összeomlott az iPhone készülékén, akkor a My Sprint alkalmazás is leállhat.
Az iPhone újraindítása lehetőséget nyújt az alkalmazásainak és más programoknak a természetes kikapcsolásra és az újrakezdésre, amikor az iPhone újra bekapcsol.
Az iPhone 8 vagy korábbi verziójának kikapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot. Ezután engedje el a bekapcsológombot, és húzza az egér ikont balról jobbra csúsztassa a kikapcsoláshoz Megjelenik. A folyamat hasonló az iPhone X-nél, kivéve, hogy addig nyomja az oldalsó gombot és bármelyik hangerő gombot csúsztassa a kikapcsoláshoz megjelenik a kijelzőn.
Frissítse a My Sprint Mobile alkalmazást
Egy másik ok, amiért a My Sprint alkalmazás nem működik, az elavult. A Sprint gyakran kiadja az alkalmazás frissítéseit a biztonság javítása, új funkciók hozzáadása vagy szoftverhibák kijavítása érdekében.
A My Sprint alkalmazás frissítésének ellenőrzéséhez nyissa meg az App Store-ot, és érintse meg a kijelző alján található Frissítések fület. A Függőben lévő frissítések részben keresse meg a My Sprint Mobile alkalmazást.
Ha elérhető egy frissítés, érintse meg a ikont FRISSÍTÉS gombra az alkalmazás jobb oldalán. Ezt követően egy állapot kör jelenik meg az alkalmazás mellett, hogy tudassa veled, mennyi ideig tart még a frissítés.
iphone wifi csatlakoztatva, de nem működik
A My Sprint alkalmazás törlése és újratelepítése
Ha a frissítés nem áll rendelkezésre, de a My Sprint alkalmazás még mindig nem működik, előfordulhat, hogy törölnie és újratelepítenie kell az alkalmazást. Ha a My Sprint alkalmazással jelentősebb szoftveres probléma merül fel, akkor az alkalmazás törlése és újratelepítése teljesen újrakezdi.
A My Sprint alkalmazás törléséhez finoman nyomja meg és tartsa lenyomva az alkalmazás ikont, amíg az alkalmazásai nem kezdnek kacagni és egy kicsit x megjelenik az alkalmazás ikonjának bal felső sarkában. Érintse meg a kicsi x , majd érintse meg a elemet Töröl amikor a megerősítő riasztás megjelenik a kijelző közepén.
Most, hogy a My Sprint alkalmazást törölte, nyissa meg az App Store-ot, és keresse meg újra az alkalmazást. Miután megtalálta, érintse meg a letöltés gombot az alkalmazás jobb oldalán.
Mivel korábban már telepítette az alkalmazást, olyan lesz, mint egy felhő, és egy kis nyíl mutat lefelé. Miután megérintette a telepítés gombot, egy állapot kör jelenik meg, amely tájékoztatja Önt, hogy a telepítés mennyi ideig tart még.
Vegye fel a kapcsolatot a Sprint ügyfélszolgálatával
Ha újratelepítette az alkalmazást, de továbbra sem férhet hozzá fiókjához iPhone-járól, valószínűleg itt az ideje, hogy kapcsolatba lépjen a Sprint ügyfélszolgálatával. Vagy hívhatja az 1-888-211-4727 telefonszámot, vagy ellátogathat A Sprint ügyfélszolgálati weboldala .
írja be az Apple azonosító jelszavát
Sprint a célba
A My Sprint mobilalkalmazás működik, és ismét hozzáférhet fiókjához iPhone-járól. Legközelebb, amikor a My Sprint alkalmazás nem működik az iPhone készülékén, tudni fogja, hogyan lehet megoldani a problémát. Ha bármilyen további kérdése van a mobiltelefon-tervével kapcsolatban, nyugodtan hagyjon megjegyzést lent!
Köszönöm, hogy elolvasta,
David L.