Az iPhone le van fagyva, és nem tudja, mit tegyen. Megnyomja a Kezdőlap gombot, a Bekapcsológombot, és ujjával húzza az ujját, de semmi sem történik. Ez a cikk nem csak arról szól, hogyan lehet egyszer leoldani iPhone készülékét: arról, hogyan lehet meghatározni mi okozta az iPhone eleve lefagyását és hogyan lehet megakadályozni, hogy iPhone a jövőben újra lefagyjon.
Apple Tech-ként biztosan állíthatom, hogy minden más cikk, amit láttam Rossz.
Más általam látott cikkek, beleértve az Apple saját támogatási cikkét, elmagyarázzák a egyetlen javítás a egyetlen ok hogy az iPhone-ok megfagynak, de vannak sok olyan dolgok, amelyek megfagyhatnak az iPhone-ban. Más cikkek nem beszélnek a probléma megoldásáról, és ez egy olyan probléma, amely nem múlik el magától.
Miért fagyott le az iPhone?
Az iPhone készüléke szoftveres vagy hardveres probléma miatt lefagyott, de legtöbbször komoly szoftverprobléma okozza az iPhone készülékek lefagyását. Ha azonban az iPhone továbbra is cseng, de a képernyő fekete, a megoldást a cikkemben találja meg Az iPhone képernyőm fekete! Ha megdermedt, olvassa tovább.
1. Oldja le az iPhone készülék fagyasztását
Általában kemény visszaállítással feloldhatja az iPhone fagyasztását, és ez más cikkekre is vonatkozik. A kemény visszaállítás sávsegéd, nem megoldás. Ha egy iPhone egy mélyebb probléma, például egy hardverprobléma miatt lefagy, a hardver visszaállítása egyáltalán nem működik. Ennek ellenére, ha javítani fogjuk a lefagyott iPhone-ját, akkor a hardveres visszaállítás az első dolog, amit meg fogunk tenni.
Hogyan lehet keményen visszaállítani az iPhone-t
Tartsa együtt a Home gombot (a kijelző alatti kör alakú gombot) és az Alvás / Ébresztés gombot (bekapcsológomb) legalább 10 másodpercig. Ha iPhone 7 vagy 7 Plus készüléke van, akkor keményen vissza kell állítania iPhone készülékét a bekapcsológomb és a gomb lenyomásával és nyomva tartásával lehalkít gomb együtt. Mindkét gombot elengedheti, miután az Apple logó megjelenik a képernyőn.
Ha iPhone 8-as vagy újabb verziója van, akkor azt nehéz visszaállítani a hangerő növelése gomb megnyomásával és felengedésével, majd a hangerő csökkentése gomb megnyomásával és felengedésével, majd az oldalsó gomb lenyomásával és nyomva tartásával, amíg a képernyő elsötétül és az Apple logó megjelenik .
A bekapcsolás után képesnek kell lennie az iPhone használatára, de Nagyon ajánlom, hogy folytassa az olvasást, hogy megtudja, miért is fagyott meg iPhone-ja, így nem fordul elő többé. Ha a kemény visszaállítás nem működik, vagy ha az iPhone azonnal újra lefagy, miután újraindult, ugorjon a 4. lépésre.
Az iPhone készülékek általában nem a tökéletes üzemképességből válnak teljesen lefagyottá. Ha az iPhone rendelkezik lassú volt , melegedni , vagy az akkumulátora nagyon gyorsan lemerült , a többi cikkem segíthet megoldani ezeket a problémákat, amelyek viszont kijavíthatják ezt.
2. Készítsen biztonsági másolatot iPhone készülékéről
Ha az iPhone az utolsó lépésben újraindult, nagyon ajánlom, hogy használja ezt a lehetőséget az iPhone biztonsági másolatának elkészítésére. Amikor egy iPhone lefagy, ez nem csak egy sebességbeli ütés - ez egy jelentős szoftveres vagy hardveres probléma. Mindig célszerű biztonsági másolatot készíteni, különösen, ha nem biztos abban, hogy iPhone-ja egy óra vagy egy nap múlva újra lefagy-e.
Készítsen biztonsági másolatot iPhone-ról az iCloudra
Mielőtt elkezdené, ellenőrizze, hogy iPhone-ja csatlakozik-e a Wi-Fi-hez. Ezután nyissa meg a Beállítások elemet, és érintse meg a nevét a képernyő tetején. Koppintson a iCloud -> iCloud biztonsági mentés és ellenőrizze, hogy a kapcsoló be van-e kapcsolva. Végül érintse meg a elemet Készítsen biztonsági másolatot most .
További információért olvassa el cikkünket, amely elmagyarázza hogyan lehet kijavítani az iCloud biztonsági másolatot így soha nem fogy el az iCloud tárhelye.
Készítsen biztonsági másolatot iPhone-ról az iTunes-ra
Ha van PC-je vagy Mac-je, amelyen MacOS 10.14 vagy újabb verzió fut, akkor biztonsági másolatot készít iPhone-járól az iTunes segítségével. Csatlakoztassa iPhone készülékét PC-jéhez vagy Mac-jéhez Lightning kábel segítségével. Nyissa meg az iTunes alkalmazást, és kattintson az alkalmazás bal felső sarkában lévő iPhone ikonra.
a telefonom nem engedi, hogy hívjak
Kattintson a melletti körre Ez a számítógép és jelölje be a mellette lévő négyzetet Titkosítsa a Helyi biztonsági mentést . Végül kattintson Készítsen biztonsági másolatot most .
Készítsen biztonsági másolatot iPhone-ról a Finderre
Amikor az Apple kiadta a macOS 10.15-öt, az iTunes helyébe a Music lépett, míg az iPhone szinkronizálása és kezelése a Finderbe került. Ha Mac számítógépén fut a macOS Catalina 10.15, akkor a Finder segítségével biztonsági másolatot készít iPhone-járól.
Csatlakoztassa iPhone készülékét a Mac számítógépéhez villámkábellel. Nyissa meg a Finder alkalmazást, és kattintson az iPhone készülékére a Helyek alatt. Kattintson a melletti körre Készítsen biztonsági másolatot az iPhone készülékén található összes adatról erre a Mac számítógépre , és jelölje be a jelölőnégyzetet Titkosítsa a Helyi biztonsági mentést - a rendszer kéri a Mac jelszó megadását. Végül kattintson Készítsen biztonsági másolatot most .
3. Próbálja meg meghatározni, melyik alkalmazás okozta a problémát
Valaminek rosszul kell lennie egy alkalmazással vagy szolgáltatással, hogy iPhone lefagyjon. A szolgáltatás egy olyan program, amely az iPhone hátterében fut, hogy a dolgok zavartalanul működjenek. Például, CoreTime az a szolgáltatás, amely nyomon követi az iPhone dátumát és idejét. Íme néhány kérdés a hibaelhárításhoz:
- Használtál egy alkalmazást, amikor az iPhone megfagyott?
- Lefagy az iPhone minden alkalommal, amikor használja az alkalmazást?
- Nemrég telepített új alkalmazást?
- Módosított egy beállítást az iPhone készülékén?
A megoldás nyilvánvaló, ha iPhone-ja lefagyni kezdett, miután új alkalmazást töltött le az App Store-ból: Törölje az alkalmazást. Mielőtt azonban megtenné, ellenőrizze az App Store áruházban, hogy rendelkezésre áll-e frissítés. Lehetséges, hogy az alkalmazás nem működik, mert elavult.
Nyissa meg az App Store alkalmazást, és érintse meg a Fiók ikont a képernyő jobb felső sarkában. Görgessen lefelé, hogy megtalálja az elérhető frissítéseket tartalmazó alkalmazások listáját.
Koppintson a Frissítés a frissíteni kívánt alkalmazások mellett. Koppintson az összes alkalmazás egyszerre történő frissítésére is Mindent frissíteni a lista tetején.
A hibásan működő alkalmazás törlése
Keresse meg a törölni kívánt alkalmazást, és tartsa lenyomva az ikonját. Koppintson a Alkalmazás eltávolítása amikor a menü megjelenik a képernyőn. Ezután érintse meg a elemet Eltávolítás -> Alkalmazás törlése . Végül koppintson a Törlés gombra a döntés megerősítéséhez, és távolítsa el az alkalmazást az iPhone-ról.
az érintőképernyő alja nem működik
Mi van, ha iPhone-ja lefagy, amikor megnyitja a Mail alkalmazást, a Safari-t vagy egy másik beépített alkalmazást, amelyet nem törölhet?
Ha ez a helyzet, akkor keresse fel Beállítások -> Ez az alkalmazás és nézze meg, hogy talál-e problémát a beállításával. Például, ha a Mail okozza az iPhone lefagyását, ellenőrizze, hogy a felhasználóneveket és jelszavakat helyesen adta-e meg az e-mail fiókokhoz. Ha a Safari fagy, menjen a Beállítások -> Safari és válaszd Törölje az összes előzményt és webhelyadatot. A probléma megoldása általában némi nyomozói munkát igényel.
Ellenőrizze a Diagnosztika és használat elemet
Sokszor ez nem annyira nyilvánvaló miért az iPhone lefagy. Menj Beállítások -> Adatvédelem -> Analytics -> Analytics adatok és látni fogja az alkalmazások és szolgáltatások listáját, amelyek közül néhányat felismer, másokat nem.
Az, hogy valami itt fel van sorolva, nem feltétlenül jelenti azt, hogy probléma lenne az adott alkalmazással vagy szolgáltatással. Ha azonban valamit újra és újra felsorol, és főleg, ha a mellett felsorolt alkalmazásokat látja LatestCrash , probléma lehet azzal az alkalmazással vagy szolgáltatással, amely miatt az iPhone lefagy.
Minden beállítás visszaállítása
Az összes beállítás visszaállítása segíthet, ha még mindig nem biztos abban, hogy melyik alkalmazás okozza az iPhone lefagyását. Az összes beállítás visszaállítása visszaállítja az iPhone beállításait a gyári alapértékekre, de nem töröl adatokat.
Újra be kell írnia a Wi-Fi jelszavát, és újra be kell állítania a Beállítások alkalmazást, de Vissza kell állítania az összes beállítást tud javítsa meg a lefagyott iPhone-t, és ez sokkal kevesebb munka, mint az iPhone törlése és visszaállítása biztonsági másolatból. Az iPhone gyári alapértelmezett beállításainak visszaállításához lépjen a következőre: Beállítások -> Általános -> Visszaállítás -> Az összes beállítás visszaállítása .
4. Erőteljesebb intézkedések: Javítsa meg a lefagyott iPhone problémát végleg
Ha a kemény visszaállítás nem működött, vagy ha kipróbálta az összes szoftverjavítást, amelyet fent leírtam, és az iPhone még mindig fagyott, akkor meg kell találnunk a lefagyott iPhone problémát A Nagy Kalapács , és ez azt jelenti, hogy nekünk kell DFU állítsa vissza az iPhone-t .
Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógépéhez, és nyissa meg az iTunes alkalmazást. Ha az iTunes nem ismeri fel az iPhone készülékét, próbálkozzon a hardveres visszaállítással, miközben az iPhone csatlakoztatva van a számítógépéhez. Ez az opció végső megoldás, mert visszaállítja iPhone-ját csinál törölje az összes adatot az iPhone készülékről. Ha biztonsági másolata van az iCloudon vagy az iTunes-on, vissza kell tudnia állítani adatait az iPhone újraindítása után. Ha nem, akkor ezen a ponton nem tehet semmit az adatok mentése érdekében.
5. Javítsa ki a hardverproblémát
Ha iPhone-ja nem jelenik meg az iTunes alkalmazásban, vagy a visszaállítási folyamat folyamatosan meghiúsul, hardverprobléma okozhatja az iPhone lefagyását. Még kis mennyiségű folyadék is pusztítást okozhat iPhone akkumulátorával, processzorával és más belső alkatrészeivel. Az iPhone nem feltétlenül kapcsol ki, ha ez megtörténik: Néha minden csak leáll.
Az Apple javítási szolgáltatásai magas színvonalúak, de drágák is lehetnek. Ha át akarja menni az Apple-t, hívjon előre, és egyeztessen a Genius bárban, vagy látogasson el Az Apple támogatási weboldala postai javítás megkezdéséhez.
iPhone: Kioldva
Javítottuk az okát, amiért az iPhone megdermedt, és tudta, mit kell tennie, ha az iPhone valaha is újra lefagy. Remélhetőleg felfedezte, melyik alkalmazás vagy szolgáltatás okozta a problémát, és biztos benne, hogy véglegesen javítva van. Az alábbi megjegyzések részben kíváncsi vagyok arra, hogy konkrétan mi okozza az iPhone lefagyását, és hogyan javította iPhone-ját. Az Ön tapasztalata másoknak is segítséget nyújt az iPhone javításában.