Az Arcazonosító nem működik iPhone vagy iPad készülékén, és nem tudja, miért. Nem számít, mit csinál, nem oldhatja fel készülékének zárolását, és nem állíthatja be először az Arcazonosítót. Ebben a cikkben elmagyarázom neked mi a teendő, ha az iPhone 'Face ID nem érhető el' . Ezek a lépések segítenek a Face ID javításában is az iPad készüléken!
Indítsa újra az iPhone készülékét
Az iPhone vagy iPad újraindítása gyors megoldást jelent egy kisebb szoftverhiba esetén, ami lehet az oka annak, hogy a Face ID nem érhető el. Az iPhone készülékeken egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot és a hangerő gombot, amíg a „csúszik a kikapcsoláshoz” csúszka megjelenik a képernyőn.
Csúsztassa a kör alakú fehér és piros bekapcsolási ikont balról jobbra az iPhone X vagy újabb modell kikapcsolásához. Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg az Apple logó megjelenik a képernyőn, hogy újra bekapcsolja iPhone készülékét.
IPaden nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a „csúsztatás a kikapcsoláshoz” felirat. Csakúgy, mint egy iPhone készülékén, csúsztassa balról jobbra a fehér és a piros ikont az iPad kikapcsolásához. Várjon néhány percet, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az iPad újbóli bekapcsolásához.
Győződjön meg róla, hogy a Semmi nem fedi le a rovátkát vagy a rovátkát
Ha az iPhone vagy iPad eszköz TrueDepth kamerája akadályozott, akkor a Face ID nem fogja felismerni az arcát, ezért nem fog működni. A TrueDepth kamera az iPhone X és az újabb modellek bevágásában található, az iPad tetején is megtalálhatja, ha álló helyzetben tartja.
Ne felejtse el megbizonyosodni arról, hogy iPhone vagy iPad teteje teljesen tiszta, különben előfordulhat, hogy a Face ID nem működik megfelelően. Először vegyen egy mikroszálas kendőt, és törölje le az iPhone képernyőjének tetején található bevágást. Ezután győződjön meg arról, hogy ügye nem akadályozza a TrueDepth kamerát.
Ügyeljen arra, hogy semmi ne takarja el az arcát
Egy másik gyakori ok, amiért előfordulhat, hogy a Face ID nem áll rendelkezésre, az az, hogy valami elfedi az arcodat. Ez velem elég gyakran előfordul, különösen, ha kalapot és napszemüveget viselek.
Vegye le a kalapját, a motorháztetőjét, a napszemüvegét vagy a balaclava-t, mielőtt megpróbálja beállítani a Face ID-t iPhone vagy iPad készülékén. Ha az arca látható, és az Arcazonosító nem érhető el, folytassa a következő lépéssel.
Tartsa iPhone vagy iPad készülékét álló helyzetben
Az Arcazonosító csak akkor működik, ha iPhone vagy iPad készülékét álló helyzetben tartja. A álló tájolás azt jelenti, hogy az iPhone vagy iPad készüléket függőlegesen, nem pedig az oldalán (vagy vízszintesen) tartja. A TrueDepth kamera a képernyő tetején lesz, ha álló helyzetben tartja iPhone vagy iPad készülékét.
Frissítse az iOS-t a legújabb verziójára
Az iOS az iPhone vagy iPad készülékén futó operációs rendszer. Az IOS-frissítések új funkciókat vezetnek be, és időnként kisebb vagy nagyobb szoftverproblémákat javítanak.
Menj Beállítások -> Általános -> Szoftverfrissítés hogy megtekinthető-e az iOS új verziója. nyomja meg letöltés és telepítés ha elérhető szoftverfrissítés.
Helyezze iPhone vagy iPad készülékét DFU módba
A lehetséges szoftverprobléma elhárításának utolsó lépése, amely miatt az iPad vagy iPhone azt mondja: „Az arcazonosító nem elérhető”, az, hogy DFU módba állítja és visszaállítja. A DFU (eszköz firmware-frissítés) helyreállítása a legalaposabb visszaállítás, amelyet iPhone vagy iPad készüléken végezhet. Törölje és töltse be újra az egyes kódsorokat a készüléken, így a firmware és a szoftver újszerű marad.
az arcom nem fog működni
Javaslom az iPhone vagy iPad biztonsági mentésének mentését, mielőtt DFU módba helyezné. Ha készen áll, nézze meg a mi oldalunkat lépésről lépésre útmutató a DFU helyreállításához . Ha hibaelhárítást végez az iPad készülékén, nézze meg a videónkat hogyan lehet az iPadeket DFU módba állítani .
IPhone és iPad javítási lehetőségek
Valószínűleg el kell vinnie iPhone-ját vagy iPadjét a legközelebbi Apple Store-ba, ha az továbbra is azt írja, hogy „Face ID nem érhető el”. Hardverprobléma lehet a TrueDepth kamerával.
Ne késlekedjen Kinevezés ütemezése a helyi Apple Store-ban! Az Apple kicseréli a hibás iPhone-ját vagy iPadjét újra, ha az még a visszatérési időszakon belül van. Az Apple egy nagyszerű mail-in javító programmal is rendelkezik, ha nem tud fizikai helyre jutni.
Arcazonosító: Újra elérhető!
Az Arcazonosító elérhető iPhone vagy iPad eszközén, és most már csak ránézéssel feloldhatja eszközét. Legközelebb, amikor iPhone vagy iPad azt mondja: „Az arcazonosító nem érhető el”, akkor tudni fogja, hogyan lehet megoldani a problémát. Bármely további Face ID kérdését nyugodtan hagyhatja a megjegyzés részben!
Köszönöm,
David L.